Похоже, теперь о Зуме знают все: родители, коллеги, друзья, бабушки и дедушки, соседи. Компания по разработке программного обеспечения для видеоконференций, которая стала публичной в прошлом году, переживает момент во время пандемии. Люди стекались на службу, чтобы не отставать от друзей, строить цифровые клубы и даже устраивать свадьбы. Однако в это время огромного роста исследователи и журналисты тщательно изучили приложение и обнаружили множество рисков для безопасности и конфиденциальности. Люди понимают, что бесплатное приложение может на самом деле прийти с ценой отказа от своих персональных данных.
Главным преимуществом приложения, по крайней мере для широкого потребительского мира, является то, что оно предлагает бесплатные 40-минутные конференц-звонки с участием до 100 участников. Он прост в использовании — людям не нужен логин для доступа к собранию — и интерфейс относительно интуитивно понятен. Однако те же самые особенности подвергают людей риску.
Zoombombing, например, воспользовался системой Zoom из случайно сгенерированных кодов доступа ID и отсутствием необходимых паролей для присоединения к вызову. Люди бросаются в Зум-звонки, которые не являются их собственными и транслируют оскорбительные материалы, такие как порнография. Один автоматизированный инструмент, разработанный исследователями безопасности, может найти около 100 идентификаторов собраний Zoom за час и информацию для почти 2400 собраний Zoom за один день сканирования, просто как пример того, как легко можно найти собрания, к которым можно присоединиться. Zoom говорит, что пароли были включены по умолчанию с конца прошлого года, но многие люди до сих пор не используют их.
Это не единственный риск, связанный с зумом. У компании также есть проблема с настройкой «каталог компании», которая может привести к утечке электронных писем пользователей и фотографий, и Zoom подтвердил перехвату, что видеозвонки в приложении не являются сквозными зашифрованными, как утверждает компания. С тех пор компания объявила о 90-дневном замораживании выпуска новых функций и сосредоточится на устранении проблем конфиденциальности и безопасности, говорится в сообщении.
Люди продолжают использовать Zoom, потому что это легко и бесплатно, но его конкуренты делают шаги, чтобы догнать его. Существует множество альтернатив, и многие службы сделали некоторые функции бесплатными или увеличили число людей, которые могут присоединиться к звонку. Zoom добился огромного успеха в темные времена для всего мира, и он попытается сохранить эту позицию, хотя для этого потребуется приоритет конфиденциальности и безопасности пользователей над простотой использования.
